MoscowMap.ru 03 марта 2026
Замена испорченного билета и получение информации о стоимости проезда — вот основные услуги, предлагаемые сервисными центрами Московского метрополитена. Большинство процедур доступно удалённо, через интернет-сервисы, однако личное посещение всё ещё требуется примерно в четверти случаев. За последние три года такие центры помогли жителям столицы почти миллион раз.
«Качественная сервисная поддержка пассажиров столичного транспорта является для нас приоритетом в соответствии с поручением Сергея Собянина. Поэтому на станциях БКЛ мы открыли семь сервисных центров. Они находятся в разных районах столицы для удобства всех горожан. При этом для получения большинства услуг необязательно приезжать лично: более 75 процентов из них доступны онлайн», — отметил Максим Ликсутов.
Эти центры появились одновременно с открытием Большого Кольцевой линии https://www.moscowmap.ru/metro/tpk.html метро и предоставляют широкий спектр сервисов: замену билетов, обслуживание карт оплаты парковки, перенос баланса между транспортными картами «Тройка», консультации по тарифам и другим вопросам городской транспортной инфраструктуры. Центры открыты каждый день с восьми утра до восьми вечера и находятся на семи ключевых станциях Кольцевой линии («Текстильщики», «Кунцевская», «Проспект Вернадского», «Савёловская», «Петровский парк», «Сокольники», «Каширская». Информация предоставлена заместителем мэра Москвы Максимом Ликсутовым.