MoscowMap.ru 26 августа 2025
На Арбатско-Покровской ветке московского метрополитена запущен специальный тематический поезд, который будет эксплуатироваться следующие полгода. Появление поезда приурочено к празднованию 14-летия многофункциональных центров оказания государственных услуг «Мои документы».
Тематические вагоны поезда рассчитаны на информирование пассажиров о различных услугах, предлагаемых посетителям центров «Мои документы», таких как детская игровая зона или книжный обменник. Посетители узнают больше о работе сотрудников МФЦ и функциях администратора в московских больницах и поликлиниках. Подобные составы появились впервые в 2021 году на красной Сокольнической линии.
Дизайн интерьеров вагонов включает яркие визуальные символы, отражающие деятельность центров: иллюстрации домов, свадебных колец и официальных бумаг.
Каждый вагон посвящен определенной стороне работы МФЦ. Первый рассказывает о наиболее востребованных среди москвичей услугах, предоставляемых этими учреждениями. К примеру, начиная с января 2024 года, более 1,2 млн человек обратились туда за оформлением или заменой паспортов российских граждан.
Второй вагон демонстрирует фото сотрудников МФЦ и повествует об их профессиональных успехах и вкладе в жизнь города, включая организацию крупного форума «Москва 2030», повышение квалификации молодых кадров и развитие цифровых компетенций граждан.
Третий вагон акцентирует внимание на дополнительных удобствах и сервисах, предлагаемых клиентам МФЦ. Четвертый вагон представляет направление «Мой администратор», подчеркивая роль сотрудников центров в поддержке пациентов медицинских учреждений, помогая решать организационные вопросы, не относящиеся непосредственно к медицинской сфере. Наконец, пятый вагон посвящен образовательному центру «Академия искреннего сервиса», где проходят подготовку специалисты МФЦ.