MoscowMap.ru 01 июля 2024
РЖД запустили функцию «Лист ожидания» для поездов дальнего следования. С её помощью пассажиры смогут приобрести билет на уже «распроданный» поезд, если в нём появятся свободные места (добавят вагон или кто-то вернёт билеты). Однако оставить заявку в листе ожидания можно только на те поезда, где открыта продажа билетов.
Если при использовании сайта РЖД пассажир не находит билетов на нужный поезд, ему следует нажать кнопку «Заявка в лист ожидания». Эта кнопка появляется, когда заканчиваются места в купейных, плацкартных и сидячих вагонах. После нажатия кнопки автоматически заполняются поля с маршрутом, датой отправления и номером поезда. Затем пассажир самостоятельно указывает тип вагона, количество мест и их требования, а также вносит свои личные данные и контактную информацию.
Когда в системе появляются билеты, соответствующие запросу, пользователь получает уведомление со ссылкой для оплаты билетов в течение двух часов. Если оплата не производится в указанный срок, бронь аннулируется, и система предлагает эти места другим пассажирам. Отменить заявку, проверить её статус или перейти к оплате можно через личный кабинет пассажира.