MoscowMap.ru 21 июня 2022
В конце марта нынешнего года в Москве начал работать контакт-центр для владельцев домашних животных.
Операторы центра предоставляют полную информацию о ветеринарных услугах, которые можно получить в государственных ветклиниках. Работает контакт-центр круглосуточно.
За время работы специалисты центра приняли уже более 20 тысяч звонков.
Ночные звонки в основном связаны с ситуациями, когда животному требуется скорая помощь. В экстренных ситуациях операторы направляют бригаду специалистов на дом.
В дневное время чаще всего звонят для того, чтобы узнать, как получить ветеринарные сопроводительные документы для путешествий с животными, как подготовить питомца к кастрации/стерилизации, вакцинации или к первичному осмотру у ветврача.
Телефон единого контактного центра ветеринарной службы Москвы: 7 495 612-04-25.