MoscowMap.ru 27 июля 2022
Забытые вещи в поездах и терминалах компании «Аэроэкспресс» не редкость. С начала 2022 года сотрудниками компании было найдено около 900 оставленных предметов.
Самые распространенные находки круглый год это - гаджеты, кредитницы и картхолдеры, кошельки и книги. Частые сезонные «потеряшки» - шапки, шарфы и перчатки, в холодную пору, в теплое время года – солнцезащитные очки, кепки и зонты. Сотрудники компании часто находят оставленные пассажирами пакеты, сумки, рюкзаки и иногда даже чемоданы.
Встречаются и неожиданные находки. В этом году на склад забытых вещей «Аэроэкспресс» поступали жалюзи, картины на холсте, ключи от машины, будильник и ёлочные игрушки.
Более 300 забытых вещей уже возвращены сотрудниками компании их владельцам.
Пассажиру, забывшему вещи в поезде или терминале компании «Аэроэкспресс», необходимо обратиться на горячую линию или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Ответ от компании будет предоставлен по указанным в заявлении контактным данным. Забытые вещи выдаются со склада под расписку и при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Склад забытых вещей «Аэроэкспресс» находится в депо компании, по адресу: г. Москва, ул. Нижняя, д. 17
График работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.
Перед приездом на склад забытых вещей пассажир должен уведомить сотрудников компании о приезде по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.